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傳統(tǒng)銀行如何打好呼叫中心服務(wù)牌?
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托管型呼叫中心未來的發(fā)展前景
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托管型呼叫中心的崛起
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托管式呼叫中心不僅僅適用于大型企業(yè)
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聯(lián)通呼叫中心服務(wù)創(chuàng)新 借4G引入移動(dòng)辦公模式
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人力資源成呼叫中心運(yùn)營管理關(guān)鍵
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核心的銷售思想:從事電話銷售必讀
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銷售如何讓合作客戶變?yōu)殚L遠(yuǎn)客戶
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中小企業(yè)急需CRM已成趨勢(shì)
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基于協(xié)同管理平臺(tái)的CRM與ERP整合研究
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呼叫中心與企業(yè)信息智能化之間的微妙關(guān)系
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CRM:領(lǐng)航企業(yè)軟件 增長引人矚目
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