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客戶分配
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電話外呼機(jī)器人
微信聊天機(jī)器人
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下單發(fā)貨
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榮譽(yù)資質(zhì)
咨詢熱線:
4007-360-159
客服熱線:
4007-360-158
您的企業(yè)是否遇到以下問題?
人工匯集多平臺多店鋪的訂單,效率太低?
用表格分配需要跟進(jìn)轉(zhuǎn)化的客戶,容易出錯(cuò)?
員工打電話發(fā)微信,不能可視化監(jiān)管?
用表格下訂單,管訂單、物流發(fā)貨,流程不規(guī)范?
發(fā)貨后還要人工處理電商平臺上的物流信息,浪費(fèi)時(shí)間?
客戶容易流失、轉(zhuǎn)化復(fù)購率低?
解決方案
一、全業(yè)務(wù)流程管理
訂單管理
客戶分配
跟進(jìn)轉(zhuǎn)化
下單發(fā)貨
私域復(fù)購
二、系統(tǒng)上線快、安全可靠
60分鐘內(nèi)安裝上線
數(shù)據(jù)安全有保障
統(tǒng)一管理多平臺多店鋪訂單
自動(dòng)分配共享客戶給銷售進(jìn)行跟進(jìn)轉(zhuǎn)化
統(tǒng)一管理打電話發(fā)微信,可視化管理銷售過程
自動(dòng)同步
物流信息
到電商平臺
自動(dòng)化營銷工具,快速提升復(fù)購率
訂單獲取—自動(dòng)同步多平臺多店鋪訂單
訂客多打通主流電商平臺,統(tǒng)一管理多平臺多店鋪訂單;打通多渠道廣告平臺,統(tǒng)一管理銷售線索。自動(dòng)分類、打標(biāo)簽、標(biāo)記客戶來源,提高處理效率,節(jié)省人工成本。
●
客戶名稱/公司地址/聯(lián)系人姓名/聯(lián)系方式/客戶來源
●
客戶需求/產(chǎn)品類型/使用方式/意向程度/客戶類型
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批量分配/按需分配/客戶共享/權(quán)限管理
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跟進(jìn)記錄/修改記錄/聯(lián)絡(luò)記錄/跟進(jìn)階段
客戶分配—
自動(dòng)分配客戶給銷售進(jìn)行跟進(jìn)轉(zhuǎn)化
跟進(jìn)轉(zhuǎn)化-
可視化管理銷售過程
訂客多提供多種電話外呼解決方案,解決企業(yè)電銷難題。電話錄音、接通次數(shù)、接通率、通話時(shí)長等數(shù)據(jù),可實(shí)時(shí)監(jiān)管。
下單發(fā)貨—
自動(dòng)同步物流信息到電商平臺
下訂單
訂單審核
備貨中
已發(fā)貨
財(cái)務(wù)結(jié)算
完成訂單
銷售下單
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選擇商品
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收款方式
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訂單金額
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配送方式
管理員審核
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審核通過
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審核不通過
倉庫發(fā)貨
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云倉代發(fā)
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訂單打印
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商品發(fā)貨
物流管理
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物流狀態(tài)
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物流軌跡
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信息同步
財(cái)務(wù)管理
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待收尾款
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財(cái)務(wù)核算
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商品管理
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庫存管理
數(shù)據(jù)分析
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訂單分析
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銷售統(tǒng)計(jì)
提交訂單
審核退回
審核通過
審核通過
已簽收
已結(jié)算
私域復(fù)購—
自動(dòng)化營銷工具,提升復(fù)購率
基于客戶行為、客戶畫像,制定自動(dòng)化SOP銷售流程,推送精心設(shè)計(jì)的話術(shù)文案給適合的客戶,做到千人千面,增加客戶信任度,輕松解決客戶復(fù)購難題。
降低人工成本,提升運(yùn)營效率
通過自動(dòng)化
降低人工使用成本
1、統(tǒng)一管理多平臺多店鋪訂單
2、統(tǒng)一管理訂單物流發(fā)貨信息到電商平臺
3、對接云倉,訂單審核后自動(dòng)推送到云倉,一鍵完成發(fā)貨
4、質(zhì)檢機(jī)器人,自動(dòng)評價(jià)員工的銷售/服務(wù)話術(shù)
5、電話外呼機(jī)器人,自動(dòng)通知/喚醒老客戶
6、微信聊天機(jī)器人,自動(dòng)解答問題、推薦產(chǎn)品等
通過標(biāo)準(zhǔn)化
提升整體運(yùn)營效率
1、溝通素材和話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化
2、銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化
3、跟進(jìn)提醒機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化
4、客戶轉(zhuǎn)化流程標(biāo)準(zhǔn)化
5、訂單處理流程標(biāo)準(zhǔn)化
咨詢熱線:4007-360-159 客服熱線:4007-360-158
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