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尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2025年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2025年元旦節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2025年1月1日(星期三)放假,共1天。2025年1月2日正常上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系我們的值班人員:① 客服熱線:4007-360-158... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年十一國慶節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年10月1日(星期二)至2024年10月7日(星期一)放假調休,共7天。9月29日(星期日)和10月12日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年中秋節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年9月15日(星期日)至2024年9月17日(星期二)放假調休,共3天。9月14日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系我們的值班人員:①... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年端午節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年6月8日(星期六)至2024年6月10日(星期一)放假,共3天。6月11日(星期二)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系我們的值班人員:① 客服... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年五一勞動節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年5月1日(星期三)至2024年5月5日(星期日)放假調休,共5天。4月28日(星期日)、5月11日(星期六)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年清明節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年4月4日(星期四)至2024年4月6日(星期六)放假,共3天。4月7日(星期日)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系我們的值班人員:① 客服熱線... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年春節(jié)放假時間安排告知如下:1、放假時間:2024年2月7日(星期三)至2024年2月17日(星期六)放假調休,共11天,2月4日(星期日)、2月18日(星期日)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系... 尊敬的各位客戶:根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》及結合我司實際情況,現將我司2024年元旦放假時間安排告知如下:1、放假時間:2023年12月30日(星期六)至2024年1月1日(星期一)放假,共3天。1月2日(星期二)上班。2、放假期間我司將安排工作人員值班繼續(xù)為您提供優(yōu)質服務,如您在放假期間需要業(yè)務咨詢、故障處理等服務,歡迎通過以下方式聯系我們的值班人員:① 客服熱... 隨著人工智能技術的快速迭代發(fā)展,智能外呼語音機器人正在推動營銷領域的智能化升級。低成本、高效率的智能外呼營銷模式目前已被眾多中小企業(yè)所認可,成為服務客戶和產品營銷的重要組成部分。并具有廣闊的市場空間和多元化應用場景,適用于政府、金融理財、銀... 在2020年這個特殊的年份,受全球經濟下行、中美貿易戰(zhàn)、新冠肺炎疫情三重疊加影響,許多企業(yè)的生存發(fā)展面都臨著嚴峻考驗。隨著互聯網的不斷發(fā)展,增量市場難以為繼之時,存量客戶就顯得尤為重要,因此更加突顯了回訪工作的重要性。一、回訪的目的和意義通... 近年來,互聯網作為低成本、高性價比的企業(yè)新型營銷服務模式,是助力企業(yè)快速發(fā)展主要方式之一,然而在產品和營銷策略高度趨同的情形下,同行業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈,現在不只是單純提供的好產品就可以,還需為其提供優(yōu)質的服務才能穩(wěn)于優(yōu)勢。瑞碼智能客服管... 據統(tǒng)計,國內全職客服約500 萬人,按照一個二線城市五險一金或者三險一金標準的薪資福利,一個客服一年平均工資大概 80000 元左右,這樣算下來一年的人力成本約為4000億元。 隨著互聯網時代的不斷發(fā)展,人工智能正在描繪一個巨大的未來... 很多企業(yè)在網絡媒體大力投入資金,各種優(yōu)化營銷策略都沒問題,但是結果不甚理想,獲客成本持續(xù)增加。追其原因,是企業(yè)對在線客服系統(tǒng)的重要性沒有足夠的認識,沒有真正將客服傳遞信息的用處發(fā)揮出來。事實上,在線客服系統(tǒng)是絕對重要且專業(yè)的,它帶給客戶在產... 隨著互聯網的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展也在快速迭代,企業(yè)與客戶的溝通方式也必將變革。無論是B2C行業(yè),還是B2B行業(yè),客戶服務都是很重要的一個環(huán)節(jié),但傳統(tǒng)客服服務面臨著用戶訪問量大,管理不易等痛點,導致企業(yè)經營出現瓶頸,而智能客服就能很好地解決這個問題... 由于CTI技術逐漸深入人心,呼叫中心應用已被廣大企業(yè)領導者和專家所認識,不僅在郵電、銀行、保險,而且在航空鐵道、航運、房地產、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。不僅大型企業(yè),一些中等企業(yè)甚至小型企業(yè)都在策劃建立自己的呼叫中心。如何走其他人的前面,... 呼叫中心系統(tǒng),是企業(yè)加強與客戶的溝通,提高服務質量和服務效率,提高企業(yè)競爭能力的一種重要手段。越來越多的企業(yè)認識到呼叫中心在企業(yè)中是一個不可缺少的服務營銷方式。近年來相信大部分人都有接到各種營銷電話的煩惱,加上移動互聯網的盛行,社交渠道越來... 您是否有撥打客服熱線,卻苦等不到客服的經驗呢?尤其是在尖峰時段,在線排隊等候時間往往長達數分鐘,消費者只能無奈... 公安指揮中心自從80年代產生以來,在二十多年里在全國上下發(fā)揮了重要的作用,也是多年來公安系統(tǒng)直接面對社會的窗口。 “您好,這里是淮南市居家養(yǎng)老呼叫中心,請問有什么可以幫您?”在位于淮南龍湖公園旁的12349呼叫中... 商業(yè)通信領域的專家敏迪通信(Mitel)將參展3月23日-24日在中國北京召開的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信... 2010年,IBM正式提出了“智慧的城市”愿景,中國是全球“智慧城市”應用的最佳實踐者,奧迪堅呼叫中... 由中國電子商務協會客戶聯絡中心專業(yè)委員會、才博(中國)學習管理機構共同舉辦的 “轉型、創(chuàng)新、共贏... 中國呼叫中心產業(yè)從上個世紀90年代中期開始,經過十多年的發(fā)展,已經初具規(guī)模。以下是中國呼叫中心市場規(guī)模統(tǒng)計: ... 突破溝通障礙,使員工可以更加方便、快捷地與同事、客戶、合作伙伴進行溝通、交流、互動……憑借這一承諾,統(tǒng)一通信... |