一篇文章告訴您:保健品行業(yè)如何降低運(yùn)營成本,提升銷售業(yè)績195
隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段,國民對健康的重視程度更是上升到一個(gè)新高度,“養(yǎng)生”逐漸成為人們茶余飯后津津樂道的話題,與此同時(shí),隨著“直播購物”的興起,使得眾多保健食品生產(chǎn)企業(yè)紛紛加大線上營銷的投入力度,越來越多的消費(fèi)者也在日常中補(bǔ)充適合自己的保健食品。 然而保健品行業(yè)又具有消費(fèi)頻次高、消費(fèi)周期長、用戶黏性高等特征,為此提高消費(fèi)者復(fù)購率是一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)營指標(biāo)。 如何抓住這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”風(fēng)口,借助數(shù)字化工具搭建品牌私域經(jīng)營陣地,提升銷售業(yè)績,成了目前首要思考的問題。 訂客多專為保健品行業(yè)研發(fā)了一套客戶管理系統(tǒng),集合了訂單匯集、客戶分配、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化、下單發(fā)貨、私域復(fù)購等功能于一體。系統(tǒng)鏈接各個(gè)平臺,以降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率為目標(biāo),幫助保健品行業(yè)構(gòu)建企業(yè)私域流量池,以多樣化的營銷方式為促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化,提升復(fù)購率。 訂客多與主流電商平臺對接,多平臺、多店鋪訂單統(tǒng)一規(guī)范管理,幫助電商企業(yè)提升訂單處理效率;訂單號、發(fā)貨狀態(tài)、訂單狀態(tài)自動同步到訂客多系統(tǒng),輕松管理多平臺店鋪。 系統(tǒng)統(tǒng)一管理電商平臺和廣告平臺引流來的客戶。 全方位記錄不同渠道的客戶信息,自動分類、打標(biāo)簽、標(biāo)記客戶來源,提高處理效率,節(jié)省人工成本。 訂客多提供多種電話外呼解決方案,通話穩(wěn)定、無盲區(qū),外顯本機(jī)號碼,客戶可回?fù)?,通話全程錄音,幫助企業(yè)解決電銷難題。 多微聚合式聊天,實(shí)現(xiàn)一人多號同時(shí)溝通,快速提升溝通效率,企業(yè)實(shí)時(shí)把控溝通進(jìn)程,保護(hù)客戶資源不流失。 訂客多短信群發(fā)功能,讓企業(yè)的營銷推廣、活動通知、會員關(guān)懷及時(shí)觸達(dá)客戶。溝通進(jìn)程,保護(hù)客戶資源不流失。 智能外呼機(jī)器人,低成本快速喚醒歷史客戶,讓銷售從此簡單、智能、高效。 訂客多支持微信、微信群、朋友圈群發(fā),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一定時(shí)發(fā)送內(nèi)容,高效觸達(dá)客戶,持續(xù)轉(zhuǎn)化和激活潛在客戶。 自動建群拉群,防騷擾、防廣告、防辱罵,自定義設(shè)置入群歡迎語,智能化社群管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化提效。 基于客戶行為、客戶畫像,制定自動化SOP銷售流程,推送精心設(shè)計(jì)的話術(shù)文案給適合的客戶,做到千人千面,增加客戶信任度,輕松解決客戶復(fù)購難題。 下單、審核、備貨、發(fā)貨、結(jié)算、售后等全流程訂單管理,實(shí)時(shí)掌握銷售訂單情況,了解銷售業(yè)績。 發(fā)貨后,訂單物流信息自動同步到電商平臺,節(jié)省人工處理成本。 系統(tǒng)與主流云倉平臺對接,訂單審核后,自動推送到云倉,一鍵完成發(fā)貨。 訂客多客戶管理系統(tǒng)能自動匯集多平臺多店鋪的訂單及客戶,打電話防封號、加微信可以監(jiān)管,全流程管理訂單,幫助您的企業(yè)節(jié)省人工成本、提高運(yùn)營效率,提升銷售業(yè)績,是保健品行業(yè)的不二之選。
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