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一篇文章告訴您:保健品行業(yè)如何降低運營成本,提升銷售業(yè)績

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保健行業(yè)
專用系統(tǒng)
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專為保健品行業(yè)量身定制

隨著疫情防控進入常態(tài)化階段,國民對健康的重視程度更是上升到一個新高度,“養(yǎng)生”逐漸成為人們茶余飯后津津樂道的話題,與此同時,隨著“直播購物”的興起,使得眾多保健食品生產(chǎn)企業(yè)紛紛加大線上營銷的投入力度,越來越多的消費者也在日常中補充適合自己的保健食品。

然而保健品行業(yè)又具有消費頻次高、消費周期長、用戶黏性高等特征,為此提高消費者復購率是一個至關(guān)重要的經(jīng)營指標。

如何抓住這個“互聯(lián)網(wǎng)”風口,借助數(shù)字化工具搭建品牌私域經(jīng)營陣地,提升銷售業(yè)績,成了目前首要思考的問題。


訂客多·專為保健品行業(yè)量身定制


訂客多專為保健品行業(yè)研發(fā)了一套客戶管理系統(tǒng),集合了訂單匯集、客戶分配、跟進轉(zhuǎn)化、下單發(fā)貨、私域復購等功能于一體。系統(tǒng)鏈接各個平臺,以降低運營成本,提高運營效率為目標,幫助保健品行業(yè)構(gòu)建企業(yè)私域流量池,以多樣化的營銷方式為促進營銷轉(zhuǎn)化,提升復購率。



平臺統(tǒng)一管理


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統(tǒng)一管理多平臺多店鋪訂單

訂客多與主流電商平臺對接,多平臺、多店鋪訂單統(tǒng)一規(guī)范管理,幫助電商企業(yè)提升訂單處理效率;訂單號、發(fā)貨狀態(tài)、訂單狀態(tài)自動同步到訂客多系統(tǒng),輕松管理多平臺店鋪。

02
統(tǒng)一管理多渠道客戶

系統(tǒng)統(tǒng)一管理電商平臺廣告平臺引流來的客戶。

全方位記錄不同渠道的客戶信息,自動分類、打標簽、標記客戶來源,提高處理效率,節(jié)省人工成本。



多種方式觸達客戶




01
電話聯(lián)系

訂客多提供多種電話外呼解決方案,通話穩(wěn)定、無盲區(qū),外顯本機號碼,客戶可回撥,通話全程錄音,幫助企業(yè)解決電銷難題。

02
微信聯(lián)系

多微聚合式聊天,實現(xiàn)一人多號同時溝通,快速提升溝通效率,企業(yè)實時把控溝通進程,保護客戶資源不流失。

03
短信聯(lián)系

訂客多短信群發(fā)功能,讓企業(yè)的營銷推廣、活動通知、會員關(guān)懷及時觸達客戶。溝通進程,保護客戶資源不流失。

04
機器人外呼

智能外呼機器人,低成本快速喚醒歷史客戶,讓銷售從此簡單、智能、高效。



精細化運營客戶,提升復購率



01
朋友圈營銷

訂客多支持微信、微信群、朋友圈群發(fā),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一定時發(fā)送內(nèi)容,高效觸達客戶,持續(xù)轉(zhuǎn)化和激活潛在客戶。

02
社群營銷

自動建群拉群,防騷擾、防廣告、防辱罵,自定義設(shè)置入群歡迎語,智能化社群管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化提效。

03
銷售SOP

基于客戶行為、客戶畫像,制定自動化SOP銷售流程,推送精心設(shè)計的話術(shù)文案給適合的客戶,做到千人千面,增加客戶信任度,輕松解決客戶復購難題。

04
下單發(fā)貨

下單、審核、備貨、發(fā)貨、結(jié)算、售后等全流程訂單管理,實時掌握銷售訂單情況,了解銷售業(yè)績。

發(fā)貨后,訂單物流信息自動同步到電商平臺,節(jié)省人工處理成本。

系統(tǒng)與主流云倉平臺對接,訂單審核后,自動推送到云倉,一鍵完成發(fā)貨。



訂客多客戶管理系統(tǒng)能自動匯集多平臺多店鋪的訂單及客戶,打電話防封號、加微信可以監(jiān)管,全流程管理訂單,幫助您的企業(yè)節(jié)省人工成本、提高運營效率,提升銷售業(yè)績,是保健品行業(yè)的不二之選。



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文章分類: 行業(yè)資訊
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