訂客多：不同電商平臺(tái)的訂單如何統(tǒng)一管理？

隨著電商行業(yè)如火如荼地發(fā)展,許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)。各個(gè)電商平臺(tái)為企業(yè)開辟了新的銷售渠道的同時(shí)，也帶來了紛至沓來的訂單，傳統(tǒng)的訂單管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足電商業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，企業(yè)需要通過智能化的系統(tǒng)來解決多平臺(tái)多店鋪訂單難管理、用表格下訂單流程不規(guī)范、人工上傳物流信息到電商平臺(tái)浪費(fèi)時(shí)間等難題。

而訂客多系統(tǒng)就可以為商家們提供一個(gè)集中管理多渠道訂單的平臺(tái)。它可以將多個(gè)平臺(tái)多個(gè)店鋪的訂單同步到一個(gè)系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，發(fā)貨后，訂單物流信息自動(dòng)同步到電商平臺(tái)，節(jié)省人工處理成本。系統(tǒng)與主流云倉(cāng)平臺(tái)對(duì)接，訂單審核后，自動(dòng)推送到云倉(cāng)，一鍵完成發(fā)貨。

那么訂客多系統(tǒng)提供哪些具體功能?

一、多平臺(tái)訂單集中管理

客戶在手機(jī)上下了訂單之后，訂客多統(tǒng)一管理多平臺(tái)多店鋪的訂單，快速處理多平臺(tái)多店鋪訂單，實(shí)時(shí)掌握訂單情況，訂單還可以平均或按需分配給員工去跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。多平臺(tái)訂單統(tǒng)一管理，快速提高工作效率和訂單管理效率，從此告別手動(dòng)導(dǎo)單發(fā)貨難題。

二、訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)，全流程管理訂單

下單、審核、備貨、發(fā)貨、結(jié)算、售后等全流程訂單管理，系統(tǒng)自動(dòng)核算銷售業(yè)績(jī)，統(tǒng)計(jì)銷售訂單情況，高效便捷。

二、訂單統(tǒng)計(jì)

訂單銷售分析、商品銷售分析、售后服務(wù)分析等數(shù)據(jù)報(bào)表全方位統(tǒng)計(jì)訂單情況。

訂客多系統(tǒng)還具備以下功能：

自動(dòng)匯集多平臺(tái)多店鋪訂單

打通電商平臺(tái)，統(tǒng)一管理多平臺(tái)多店鋪訂單

打通廣告平臺(tái)，統(tǒng)一管理銷售線索

自動(dòng)分類、打標(biāo)簽、標(biāo)記來源，節(jié)省人工成本

提供多種電話外呼方案

支持分配、共享、轉(zhuǎn)移客戶，精細(xì)化管理客戶

提供多種電話外呼方案，解決電銷難題

監(jiān)管員工打電話發(fā)微信，可視化管理銷售過程

自動(dòng)加微信，建立私域流量池

讓客戶主動(dòng)加你，加好友數(shù)量不受限

跟進(jìn)客戶畫像生成SOP銷售任務(wù)，自動(dòng)推送精心設(shè)計(jì)的話術(shù)文案，提高復(fù)購(gòu)率

全流程訂單管理，自動(dòng)同步物流信息到電商平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握銷售訂單情況