訂客多:不同電商平臺(tái)的訂單如何統(tǒng)一管理?329
隨著電商行業(yè)如火如荼地發(fā)展,許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)。各個(gè)電商平臺(tái)為企業(yè)開(kāi)辟了新的銷售渠道的同時(shí),也帶來(lái)了紛至沓來(lái)的訂單,傳統(tǒng)的訂單管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足電商業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,企業(yè)需要通過(guò)智能化的系統(tǒng)來(lái)解決多平臺(tái)多店鋪訂單難管理、用表格下訂單流程不規(guī)范、人工上傳物流信息到電商平臺(tái)浪費(fèi)時(shí)間等難題。 而訂客多系統(tǒng)就可以為商家們提供一個(gè)集中管理多渠道訂單的平臺(tái)。它可以將多個(gè)平臺(tái)多個(gè)店鋪的訂單同步到一個(gè)系統(tǒng)中統(tǒng)一管理,發(fā)貨后,訂單物流信息自動(dòng)同步到電商平臺(tái),節(jié)省人工處理成本。系統(tǒng)與主流云倉(cāng)平臺(tái)對(duì)接,訂單審核后,自動(dòng)推送到云倉(cāng),一鍵完成發(fā)貨。 那么訂客多系統(tǒng)提供哪些具體功能? 一、多平臺(tái)訂單集中管理 客戶在手機(jī)上下了訂單之后,訂客多統(tǒng)一管理多平臺(tái)多店鋪的訂單,快速處理多平臺(tái)多店鋪訂單,實(shí)時(shí)掌握訂單情況,訂單還可以平均或按需分配給員工去跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。多平臺(tái)訂單統(tǒng)一管理,快速提高工作效率和訂單管理效率,從此告別手動(dòng)導(dǎo)單發(fā)貨難題。 二、訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn),全流程管理訂單 下單、審核、備貨、發(fā)貨、結(jié)算、售后等全流程訂單管理,系統(tǒng)自動(dòng)核算銷售業(yè)績(jī),統(tǒng)計(jì)銷售訂單情況,高效便捷。 二、訂單統(tǒng)計(jì) 訂單銷售分析、商品銷售分析、售后服務(wù)分析等數(shù)據(jù)報(bào)表全方位統(tǒng)計(jì)訂單情況。
訂客多系統(tǒng)還具備以下功能:
自動(dòng)匯集多平臺(tái)多店鋪訂單 打通電商平臺(tái),統(tǒng)一管理多平臺(tái)多店鋪訂單 打通廣告平臺(tái),統(tǒng)一管理銷售線索 自動(dòng)分類、打標(biāo)簽、標(biāo)記來(lái)源,節(jié)省人工成本 提供多種電話外呼方案 支持分配、共享、轉(zhuǎn)移客戶,精細(xì)化管理客戶 提供多種電話外呼方案,解決電銷難題 監(jiān)管員工打電話發(fā)微信,可視化管理銷售過(guò)程 自動(dòng)加微信,建立私域流量池 讓客戶主動(dòng)加你,加好友數(shù)量不受限 跟進(jìn)客戶畫(huà)像生成SOP銷售任務(wù),自動(dòng)推送精心設(shè)計(jì)的話術(shù)文案,提高復(fù)購(gòu)率 全流程訂單管理,自動(dòng)同步物流信息到電商平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握銷售訂單情況
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