您還在擔(dān)心員工離職帶走客戶資源嗎？

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您還在擔(dān)心員工離職帶走客戶資源嗎？

員工私單、飛單，離職帶走客戶，是每一家企業(yè)老板都深惡痛絕的行為，尤其是現(xiàn)在很多公司都在轉(zhuǎn)型做微信營(yíng)銷，大量的客戶資源都留存在微信里，員工一旦離職，就會(huì)存在帶走大量客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

很多企業(yè)擔(dān)心員工離職帶走客戶資源，嘗試過以下方法：

給員工配備手機(jī)號(hào)碼

痛點(diǎn)問題

員工離職，只是移交了這個(gè)手機(jī)號(hào)、微信號(hào)，員工有沒有用這個(gè)微信號(hào)去加客戶、有沒有私單飛單，公司無從知曉，無法管控。

給員工配備手機(jī)和號(hào)碼

有的企業(yè)會(huì)給員工專門配備手機(jī)，然后在底層進(jìn)行刷機(jī)，讓員工用該手機(jī)去聯(lián)系客戶、添加客戶的微信。

痛點(diǎn)問題

解

決

方

案

使用瑞碼SCRM系統(tǒng)，“員工離職帶走客戶”的問題將不復(fù)存在。

統(tǒng)一管理客戶資源

瑞碼SCRM系統(tǒng)與企業(yè)微信對(duì)接，員工通過企業(yè)微信添加客戶個(gè)人微信，可以對(duì)客戶進(jìn)行分類、自定義客戶標(biāo)簽和歡迎語、快捷回復(fù)等，通過瑞碼SCRM統(tǒng)一沉淀客戶資產(chǎn)，客戶永久留存。

客戶流失預(yù)警

瑞碼SCRM還具備客戶流失預(yù)警實(shí)時(shí)提醒功能，一旦客戶刪除了企業(yè)微信員工，系統(tǒng)就會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送客戶流失提醒，便于員工及時(shí)挽回客戶。

合規(guī)監(jiān)管員工聊天記錄

瑞碼SCRM在客戶和員工雙方同意的情況下，可以合規(guī)監(jiān)管、存檔員工與客戶的聊天記錄。

員工離職，客戶繼承

瑞碼SCRM可以將離職員工的客戶一鍵轉(zhuǎn)移分配給在職員工跟進(jìn)，員工離職也帶不走客戶資源。

總的來說，對(duì)于離職帶走客戶的問題，其實(shí)通過我們的瑞碼SCRM系統(tǒng)就可以徹底得到解決，而且是性價(jià)比最高的解決方案，即便員工離職也不會(huì)導(dǎo)致客戶流失，還有多種防客戶流失機(jī)制。

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