為什么企業(yè)要打造專屬的私域流量池？

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# 什么是私域流量 #

流量分為兩種，一種是公域流量，又叫平臺(tái)流量，來(lái)源于各個(gè)平臺(tái)和渠道，是大家共享的流量，比如百度、微博、抖音等等，一般都是有償?shù)?、一次性的；另一種是私域流量，即屬于企業(yè)自身，可以隨時(shí)隨地觸達(dá)、交流，并建立起一定的信任關(guān)系的，比如微信公眾號(hào)、微信群、app等。

為什么要運(yùn)營(yíng)私域流量？

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)紅利消退，獲客成本增加，企業(yè)面臨觸達(dá)難、留存難、運(yùn)營(yíng)難、裂變難、管理難等難題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量接近飽和，且同比增速持續(xù)下滑，互聯(lián)網(wǎng)紅利消退，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這意味著流量越來(lái)越貴，企業(yè)獲客成本越來(lái)越高。

而私域流量有著隨觸隨達(dá)、營(yíng)銷成本低等諸多優(yōu)點(diǎn)，并且更有利于與客戶建立信任關(guān)系，提高顧客忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升復(fù)購(gòu)率，已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)未來(lái)生存的“關(guān)鍵能力”。那么，如何才能充分利用好私域流量呢？

運(yùn)營(yíng)私域流量的方式

企業(yè)通過(guò)瑞碼SCRM也能夠快速地將公域流量引流至私域流量，打造企業(yè)專屬私域流量池，并對(duì)私域流量的客戶進(jìn)行有效的營(yíng)銷服務(wù)。

沉淀客戶資產(chǎn)

瑞碼SCRM系統(tǒng)與企業(yè)微信對(duì)接；

統(tǒng)一管理微信端的客戶關(guān)系；

避免員工離職造成客戶流失；

更好地展示企業(yè)形象；

戶資源永久留存。

客戶引流

企業(yè)微信添加客戶，實(shí)名認(rèn)證提升客戶信任；

好友人數(shù)無(wú)上限，避免封號(hào)；

活碼引流，客戶自動(dòng)分配，自動(dòng)打標(biāo)簽；

群管理，群運(yùn)營(yíng)，批量孵化高意向客戶。

客戶管理

銷售邊聊天，邊錄入客戶信息，后臺(tái)統(tǒng)一管理客戶；

離職員工客戶將被繼承，客戶0流失；

在職員工客戶可以轉(zhuǎn)移，客戶再分配；

客戶轉(zhuǎn)移，客戶繼承，服務(wù)不中斷；

瑞碼SCRM能夠幫助企業(yè)以數(shù)字化方式支撐企業(yè)私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)提供一站式私域營(yíng)銷服務(wù)體系，助力企業(yè)降本增效。

文章分類：行業(yè)資訊

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