瑞碼智能SCRM|助力企業(yè)全方位經(jīng)營客戶

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企業(yè)現(xiàn)狀分析

獲客難

公域獲客成本高

私域獲客缺乏工具

投放渠道管理難

轉(zhuǎn)化難

客戶流轉(zhuǎn)效率低

電話銷售效果差
微信銷售效果不佳

客戶需求難了解

管理難

客戶數(shù)據(jù)無沉淀

員工工作效率低
銷售業(yè)績難管控

解決方案

微信作為國內(nèi)活躍用戶量最大的社交平臺，已然成為品牌企業(yè)整合消費者和用戶私域流量的最佳場景。

瑞碼SCRM系統(tǒng)和企業(yè)微信進行了對接，可快速將微信好友沉淀到瑞碼系統(tǒng)，多渠道引流獲客，精細化客戶管理，高效社群運營，配合精細化、智能化、數(shù)字化的客戶跟進管理，讓管理和營銷更簡單，全面激活業(yè)績新增長！

1、縮短流量轉(zhuǎn)化鏈路

多渠道線索一碼獲取

企業(yè)微信活碼可覆蓋廣告投放、線下活動、官網(wǎng)、公眾號等獲客渠道進行精準追溯和分析。

智能分配銷售跟進

企業(yè)可以根據(jù)客戶來源渠道、客戶屬性，進行靈活的線索自動分配。

潛在客戶實時觸達

客戶的個人微信成功添加員工的企業(yè)微信為好友后，對話窗口自動回復(fù)專屬渠道歡迎語，打造高質(zhì)量的服務(wù)體驗。

多元社交互動育客

社群營銷

捕捉群成員互動行為，數(shù)據(jù)化展示活躍情況，劃分不同層級的客戶，進行針對性運營動作。

企業(yè)朋友圈內(nèi)容傳播

圈選目標潛在客戶，通過企業(yè)朋友圈個性化內(nèi)容營銷，挖掘客戶深度需求。

群直播

企業(yè)微信一鍵就能發(fā)起直播，客戶在微信就能觀看。

瑞碼SCRM系統(tǒng)與企業(yè)微信的

客戶數(shù)據(jù)雙向同步

自定義標簽精細化客戶管理

自定義標簽，客戶溝通中一鍵打標，助力客戶精細化運營。

社交內(nèi)容完善客戶畫像

客戶信息、跟進記錄系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)，不斷完善客戶畫像。

待跟進客戶跟進提醒

定時向員工推送跟進通知，避免因工作繁忙忘記跟進而錯失成單機會。

銷售行為風(fēng)控管理

銷售聊天記錄會話存檔

會話存檔，隨時調(diào)取，保護企業(yè)資產(chǎn)，識別并預(yù)警風(fēng)險用詞，實時規(guī)避風(fēng)險。

銷售行為數(shù)據(jù)同步瑞碼系統(tǒng)

客戶轉(zhuǎn)化與員工行為數(shù)據(jù)與瑞碼SCRM系統(tǒng)同步，方便管理者實時查看。

離職員工客戶資料一鍵交接

員工離職時，可將其名下的客戶分配給其他員工繼承，系統(tǒng)自動同步溝通記錄和客戶資料。

瑞碼SCRM系統(tǒng)基于微信生態(tài)幫助企業(yè)深度連接和管理全渠道流量用戶，打造企業(yè)全場景客戶數(shù)字化營銷平臺，提供從線索獲取、線索孵化運營，到客戶管理，銷售管理的全流程私域運營工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化營銷，提升業(yè)績。

文章分類：行業(yè)資訊

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