武漢鐵路局

中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司隸屬于中國鐵路總公司，其前身武漢鐵路局于2005年3月18日在全路實(shí)行局直管站段體制改革時(shí)成立。2017年11月19日，按照鐵路局公司制改革要求，正式掛牌更名為“中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司”。

武漢鐵路局使用瑞碼自建型RM3000呼叫中心系統(tǒng)，用于內(nèi)部電話會(huì)議使用，數(shù)字中繼接入同時(shí)支持30方路會(huì)議并發(fā)，可以通邀請(qǐng)和拔打會(huì)議號(hào)碼兩種方式參加會(huì)議，用戶可以通過電話會(huì)議平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電話會(huì)義、廣域電話會(huì)議，并且可以通過Web頁面管理電話會(huì)議。系統(tǒng)具有自動(dòng)錄音、主持人、屏蔽參會(huì)者、會(huì)議預(yù)約等功能。高度符合客戶使用要求。