武漢市瑞琪遠(yuǎn)航教科技有限公司

　　武漢市瑞琪遠(yuǎn)航教科技有限公司隸屬武漢瑞琪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，是一家正規(guī)有辦學(xué)許可資質(zhì)的正規(guī)學(xué)校。瑞琪教育史于2008年，最早以學(xué)歷服務(wù)為業(yè)務(wù)起點(diǎn)，通過9年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，通過不斷努力，打上了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新企業(yè)烙印。市場(chǎng)的不斷開拓，業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，戰(zhàn)略的不斷升級(jí)，終于確立了今天的“一次學(xué)員，終生服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)格局和理念。涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有：專本研究生學(xué)歷提升、教師資格證培訓(xùn)、IT職業(yè)技能培訓(xùn)，財(cái)稅ATT等級(jí)證培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等。

　　為了有效的管理好客戶信息，對(duì)資源更好的進(jìn)行分配統(tǒng)計(jì)，我們結(jié)合客戶的需求像客戶推薦租用了CSR3000系統(tǒng)，本地放服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理、工單、訂單管理、內(nèi)部OA 管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能。

　　客戶關(guān)系管理能將客戶類型進(jìn)行細(xì)分，自定義客戶狀態(tài)，詳細(xì)記錄電話、拜訪、購(gòu)買及回訪信息，能隨時(shí)掌握客戶的需求意向，跟進(jìn)狀態(tài)等，將客戶的合同、相關(guān)圖片等文件上傳至客戶附件保存，并支持分類和下載。同時(shí)還可以對(duì)客戶信息資源進(jìn)行導(dǎo)入、分配和轉(zhuǎn)移，支持客戶資料的批量分配、轉(zhuǎn)移給部門或坐席，更充分、更合理的有效使用資源，避免資源浪費(fèi)。