武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司

   武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司前身為武漢博晟安全技術(shù)有限公司，成立于2010年7月，是國內(nèi)最專業(yè)的安全生產(chǎn)在線教育培訓(xùn)、咨詢及信息化公共服務(wù)提供商。公司于2014年12月份完成股份制改造，更名為“武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司”。公司以武漢大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中南大學(xué)等高校為研發(fā)后盾，并廣泛吸納社會(huì)安全專家，形成強(qiáng)大的安全生產(chǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

    為了更好的為廣大用戶服務(wù)，經(jīng)客戶推薦武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司選擇與瑞碼合作，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了IVR多級(jí)語音導(dǎo)航，客戶可以根據(jù)語音提示按鍵選擇需要的服務(wù)、可以設(shè)置上下班時(shí)間并提示客戶給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，來去電彈屏功能能讓坐席第一時(shí)間了解客戶的基本情況，也可以根據(jù)知識(shí)庫查詢客戶想了解的問題給予客戶最專業(yè)、最快速的解答。使用瑞碼呼叫中心系統(tǒng)讓武漢博晟安全的客服體系更專業(yè)、更完善、更高效。