服務外包成長空間大394
近日,畢馬威發(fā)布的一份“中國服務外包城市巡覽”報告顯示,近年來,中國服務外包業(yè)高速增長,日漸成為重要的外包市場。數(shù)據(jù)表明,隨著中國政府大力支持服務業(yè)外包產業(yè),預計未來5年中國服務外包市場將保持約26%的年復合增長,到2014年將達到約439億美元的市場規(guī)模。 據(jù)中國商務部的統(tǒng)計顯示,2009年中國共簽訂服務外包合同60247份,同比增長142.6%;合同協(xié)議金額200億美元,同比增長185.6%;離岸外包合同協(xié)議金額148億美元,同比增長153.9%。 “中國服務外包市場的發(fā)展是相當迅速的,在2008年年底之時,中國內地才只有4000多家服務外包企業(yè),而截至2010年1月,內地已有9000余家服務外包企業(yè)?!碑咇R威中國服務外包咨詢主管合伙人梁慧寧表示,“未來中國服務外包市場的成長空間仍很大?!?/p> 中國政府對服務外包業(yè)的大力支持成為中國服務外包市場高速發(fā)展的最大驅動力。自2009年2月以來,國務院批準了21個城市成為“服務外包示范城市”。“中國各地政府都成立了軟件園作為企業(yè)孵化器,提供激勵政策,強化知識產權保護,并提供稅收優(yōu)惠、財政支持和補貼,而大規(guī)?;A設施建成及完善都為服務外包業(yè)發(fā)展提供了保障?!绷夯蹖幷f。 不過,相比其他接包國,目前中國的離岸外包比例偏低,截至2009年年底,中國承接的離岸外包占整個中國外包市場的22%,而印度的離岸外包業(yè)務占印度外包整體市場比例達64%。預計到2014年,中國的離岸外包業(yè)務將占整個外包市場的35%。 同時,畢馬威的報告指出,長三角和珠三角地區(qū)是國內接包離岸業(yè)務最集中的區(qū)域?!斑@兩個區(qū)域的城市多港口,國際經貿往來密切;經濟發(fā)達、外包產業(yè)相對發(fā)達,基礎設施完善;人才優(yōu)勢明顯,具備充足的各行業(yè)高素質人才儲備?!绷夯蹖幈硎尽?/p> 畢馬威中國信息技術咨詢服務全球主管合伙人查瑋亮表示:“隨著中國服務外包業(yè)快速增長,外包企業(yè)到中國設立基地已經勢在必行。盡管這些城市在產業(yè)政策和基建設施方面可能優(yōu)勢接近,但各自的重心和潛力則可能各有千秋。因此,外包企業(yè)應該權衡各自的發(fā)展需要和策略,以確定哪些城市最適合他們的需要?!?/p>
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