服務(wù)外包成長(zhǎng)空間大

　　近日，畢馬威發(fā)布的一份“中國(guó)服務(wù)外包城市巡覽”報(bào)告顯示，近年來，中國(guó)服務(wù)外包業(yè)高速增長(zhǎng)，日漸成為重要的外包市場(chǎng)。數(shù)據(jù)表明，隨著中國(guó)政府大力支持服務(wù)業(yè)外包產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)未來5年中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)將保持約26％的年復(fù)合增長(zhǎng)，到2014年將達(dá)到約439億美元的市場(chǎng)規(guī)模。

　　據(jù)中國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)顯示，2009年中國(guó)共簽訂服務(wù)外包合同60247份，同比增長(zhǎng)142.6%；合同協(xié)議金額200億美元，同比增長(zhǎng)185.6%；離岸外包合同協(xié)議金額148億美元，同比增長(zhǎng)153.9%。

　　“中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)的發(fā)展是相當(dāng)迅速的，在2008年年底之時(shí)，中國(guó)內(nèi)地才只有4000多家服務(wù)外包企業(yè)，而截至2010年1月，內(nèi)地已有9000余家服務(wù)外包企業(yè)。”畢馬威中國(guó)服務(wù)外包咨詢主管合伙人梁慧寧表示，“未來中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間仍很大?！?/p>

　　中國(guó)政府對(duì)服務(wù)外包業(yè)的大力支持成為中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)高速發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力。自2009年2月以來，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了21個(gè)城市成為“服務(wù)外包示范城市”?！爸袊?guó)各地政府都成立了軟件園作為企業(yè)孵化器，提供激勵(lì)政策，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并提供稅收優(yōu)惠、財(cái)政支持和補(bǔ)貼，而大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施建成及完善都為服務(wù)外包業(yè)發(fā)展提供了保障?！绷夯蹖幷f。

　　不過，相比其他接包國(guó)，目前中國(guó)的離岸外包比例偏低，截至2009年年底，中國(guó)承接的離岸外包占整個(gè)中國(guó)外包市場(chǎng)的22％，而印度的離岸外包業(yè)務(wù)占印度外包整體市場(chǎng)比例達(dá)64％。預(yù)計(jì)到2014年，中國(guó)的離岸外包業(yè)務(wù)將占整個(gè)外包市場(chǎng)的35％。

　　同時(shí)，畢馬威的報(bào)告指出，長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)是國(guó)內(nèi)接包離岸業(yè)務(wù)最集中的區(qū)域?！斑@兩個(gè)區(qū)域的城市多港口，國(guó)際經(jīng)貿(mào)往來密切；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、外包產(chǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)設(shè)施完善；人才優(yōu)勢(shì)明顯，具備充足的各行業(yè)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備?！绷夯蹖幈硎?。

　　畢馬威中國(guó)信息技術(shù)咨詢服務(wù)全球主管合伙人查瑋亮表示：“隨著中國(guó)服務(wù)外包業(yè)快速增長(zhǎng)，外包企業(yè)到中國(guó)設(shè)立基地已經(jīng)勢(shì)在必行。盡管這些城市在產(chǎn)業(yè)政策和基建設(shè)施方面可能優(yōu)勢(shì)接近，但各自的重心和潛力則可能各有千秋。因此，外包企業(yè)應(yīng)該權(quán)衡各自的發(fā)展需要和策略，以確定哪些城市最適合他們的需要?！?/p>