托管型呼叫中心127
托管型呼叫中心是一種按坐席數(shù)量付月租的呼叫中心服務(wù)方式。企業(yè)不用購(gòu)買任何軟硬件,只需具備人員、場(chǎng)地就可以快速建立自己的呼叫中心了。那么,企業(yè)選擇托管型呼叫中心,托管型呼叫中心有什么特點(diǎn)呢? 1、 按需而變,企業(yè)可根據(jù)自己的需求,隨時(shí)增減呼叫中心座席數(shù)量。 2、 方便、靈活、前期投入低。無(wú)需一次性全額投入購(gòu)買呼叫中心軟硬件,按月支付坐席租用費(fèi)即可。 3、 托管型呼叫中心采用的是共同分?jǐn)傋庥玫哪J絹?lái)實(shí)現(xiàn)成本低廉的效果,其使用效果、功能數(shù)量、運(yùn)行能力,完全達(dá)到中小企業(yè)的使用標(biāo)準(zhǔn)。 4、 托管型呼叫中心平臺(tái)不受時(shí)間、場(chǎng)地限制,按需租用,靈活增減,通過獨(dú)特的多用戶管理和遠(yuǎn)程坐席功能,能滿足呼叫中心坐席分布于不同地點(diǎn)的企業(yè)的需要。
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