如何解決電銷人員重復(fù)撥號問題?1217
很多電銷人員都會遇到這樣一個問題:公司分配給電銷人員或自己在網(wǎng)上查找的號碼,總是不可避免的出現(xiàn)大量重復(fù)現(xiàn)象,這樣必然會出現(xiàn)多個人同時撥打一個客戶的情況。這樣不僅提高公司電話成本,還大大降低了電銷人員的工作效率和工作積極性。 員工之間的撞車,其實還好解決。實際上都是為企業(yè)找客戶,帶來生意。但是對于一個企業(yè)來說客戶就是上帝,客戶最忌諱的就是不斷的被呼叫,把客戶弄煩了,即使是有可能成交的客戶都有可能丟單。另外,號碼資源的重復(fù)也會大大降低電銷人員的工作效率與成交率,更會讓他們疲憊不堪,降低工作熱情。 那么,要如何避免這些問題的發(fā)生呢?瑞碼電話銷售管理系統(tǒng)就能幫您解決這個問題。 電銷人員只需將手上的號碼資源批量導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi),系統(tǒng)會自動識別重復(fù)號碼或已存入的號碼。導(dǎo)入完成后,電銷人員只需點擊撥號即可進(jìn)行銷售工作。這樣就避免重復(fù)撥號帶來的重復(fù)勞作,電銷人員只需把全部精力放在客戶溝通上即可。
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