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企業(yè)的成長離不開呼叫中心系統(tǒng)

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  您的公司還是用紙來記錄客戶的電話號碼,人手外撥電話號碼,撥完一個打一個勾?您的公司需要升級一下了!瑞碼為您介紹一個高效的工具——呼叫中心系統(tǒng)。通過呼叫中心系統(tǒng)中的智能外呼功能,能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊外呼、自動外呼、智能防撞單外呼等功能,大大提高了銷售員工作效率和工作質(zhì)量。

   通過點(diǎn)擊外呼,您可以把客戶的號碼導(dǎo)入到呼叫系統(tǒng)里面,直接從呼叫系統(tǒng)中點(diǎn)擊號碼外呼,避免手動撥號帶來的大量時間消耗,大大提高撥號效率。

   如果把號碼導(dǎo)入到系統(tǒng)里面,由系統(tǒng)自動外呼,有效接通的電話分配給銷售員或客服去接聽,這樣對于管理員的管理或者是銷售員都有非常大的好處。管理員可以輕松管理旗下的銷售員的外呼完成情況。系統(tǒng)過濾掉各種無效號碼,銷售員接到的都是打通的電話,避免了空號和秒掛的現(xiàn)象,提高銷售員工作效率,增強(qiáng)工作積極性,使他們不知疲倦!

   另外,呼叫系統(tǒng)能幫您識別出重復(fù)號碼,防止銷售員之間撞單現(xiàn)象,同時避免了客戶被多次推銷產(chǎn)生厭煩感。

  總的來說。呼叫中心系統(tǒng)能幫您解決電銷和客戶服務(wù)中的各種問題,幫您快速有效的維系客戶促成訂單。讓您的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。


文章分類: 行業(yè)資訊
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