武漢瑞碼聯(lián)信和武漢華夏經(jīng)典收藏合作成功,我公司為其建設(shè)了一套電話營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了坐席點(diǎn)擊自動(dòng)撥號(hào)等功能,目前項(xiàng)目已完成,使用效果很好。
武漢華夏經(jīng)典收藏文化投資顧問有限公司是目前武漢市唯一擁有專業(yè)收藏品展廳的公司,是華中地區(qū)最大的收藏品產(chǎn)業(yè)公司,在漢口、武昌、漢陽均有分公司和展廳,我公司為其建設(shè)了48坐席的呼叫中心系統(tǒng),主要用于電話邀約客戶上門參展及聯(lián)系客戶,每日平均千人以上邀約客戶來參展,電話營銷呼叫中心部門帶來了90%以上的客戶源,呼叫中心的建設(shè)為其公司發(fā)展帶來了契機(jī)。
武漢瑞碼聯(lián)信和武漢華夏收藏在12年10月份正式簽約,該公司提出了坐席自動(dòng)撥號(hào),點(diǎn)擊撥號(hào),分配外呼任務(wù)到每一個(gè)坐席,并且坐席外呼數(shù)據(jù)不共享,按類別搜索客戶外呼邀約等功能需求,我公司研發(fā)人員在規(guī)定的周期內(nèi)將軟件研發(fā)定制工作完成,達(dá)到華夏收藏公司的要求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的安裝、培訓(xùn)、驗(yàn)收,最終完成本項(xiàng)目。
目前武漢華夏經(jīng)典收藏呼叫中心已正常運(yùn)營,呼叫中心系統(tǒng)使用效果得到了該公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的肯定。