深圳君銀證券投資咨詢顧問有限公司（經(jīng)典案例）

  深圳君銀證券投資咨詢顧問有限公司于1995年在深圳注冊成立，并于1998年取得證券投資咨詢業(yè)務許可證書，是我國最早的證券投資咨詢公司之一。
   經(jīng)過十余年發(fā)展，君銀投資已經(jīng)壯大成為以投資咨詢顧問為核心，集數(shù)據(jù)中心、媒體事業(yè)部、投研中心、投顧團隊、客服中心以及合規(guī)風控管理中心于一體的綜合性、跨媒體投資咨詢與財經(jīng)信息服務機構(gòu)。
   君銀投資秉持“得君之道 從吾所好”之儒家宗旨，為機構(gòu)投資人及中小投資者提供有理、有據(jù)、有效的投資決策方案、準資產(chǎn)管理模式證券投資分析及投資顧問服務，以達到資本增值的目的。
   在證券投資咨詢展業(yè)中，君銀投資一直謹守“穩(wěn)健經(jīng)營、嚴謹務實、遵紀守法”的原則，積極開展為上市公司和擬上市公司提供財務顧問服務以及其他顧問服務，公司優(yōu)質(zhì)高效的服務，不僅贏得了客戶的一致好評，而且在市場中樹立了良好的口碑。
   2014年6月君銀武漢分公司與我司達成合作，瑞碼“CSR3000”功能模塊豐富，滿足了客戶對坐席的權(quán)限分配、客戶的分類管理、自動外呼、統(tǒng)計分析等方面的需求。2015年5月，君銀深圳外呼中心以遠程座席的方式接入武漢呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨省市共用一套呼中心系統(tǒng)。武漢呼叫中心負責人只需要在系統(tǒng)里添加部門、劃分權(quán)限即可實現(xiàn)分布辦公統(tǒng)一管理。其搭建方式簡單、方便、安全、實用。
   系統(tǒng)架構(gòu)圖如下：

  IP分布式呼叫中心要求：
   1、總部需要采用光纖接入，呼叫中心服務器需要固定IP;
   2、總部和分機公司之間需要同一家運營商的網(wǎng)絡接入，以避免不同運營商之后互聯(lián)互通的問題。
   系統(tǒng)使用至今受到了客戶的一致好評，2015年下半年君銀上海呼叫中心也順利上線。我司研發(fā)團隊根據(jù)客戶的要求對系統(tǒng)做了功能上的定制研開發(fā)進一步完善了系統(tǒng)功能，并與客戶的信微公眾號、短信平臺、衛(wèi)視廣告無縫對接實現(xiàn)了客戶號碼可自動按比例分配，節(jié)省分配時間。其操作靈活簡單、受到了客戶全體員工的一致好評