北京一谷博思信息技術有限公司是一家專業(yè)從事電信業(yè)務接入平臺開發(fā)與運營,致力于與零售商及相關企業(yè)合作、移動營銷需求的研究、平臺技術的開發(fā)和網(wǎng)絡的建設并進行數(shù)字商品銷售與應用的移動電子商務企業(yè)。 該公司在2012年底計劃在武漢建設400全國客服中心,用于處理全國客戶來電咨詢業(yè)務及處理售后服務等,在2013年4月初我公司按照要求正式交付產(chǎn)品,該公司400呼叫中心正式上線,目前日均接聽100以上通電話,使用相當滿意,為該公司客服人員記錄客戶資料及處理客戶反映問題提供了方便的途徑。
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